TELEMARKETING
Empresa: Comercializadora
Ubicación: Chihuahua
Experiencia Requerida: 1 año
Género: Indistinto
Edad: 25 a 45 años preferente
Empresa comercializadora líder en Chihuahua, comprometida con la excelencia en la promoción y venta de nuestros productos y servicios. Buscamos personas proactivas y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro dinámico equipo de ventas.
Descripción del Puesto:
Estamos en la búsqueda de un(a) profesional en TELEMARKETING para unirse a nuestro equipo en Chihuahua. El candidato ideal será responsable de la promoción de nuestros productos y servicios a través de llamadas telefónicas, la actualización y gestión de nuestra base de datos (CRM), así como la apertura y seguimiento de órdenes de venta.
Responsabilidades Principales:
- Prospección y Venta Telefónica: Realizar llamadas telefónicas salientes para presentar, promocionar y vender nuestros productos y servicios a clientes potenciales y existentes.
- Gestión de CRM: Ingresar, actualizar y mantener la información de los clientes y prospectos en nuestro sistema CRM, asegurando la precisión y completitud de los datos.
- Apertura y Seguimiento de Órdenes de Venta: Identificar oportunidades de venta, generar y procesar órdenes de venta, y realizar un seguimiento efectivo para asegurar la satisfacción del cliente y el cierre de la transacción.
- Atención a Clientes: Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, respondiendo preguntas, resolviendo inquietudes y ofreciendo soluciones adecuadas.
- Colaboración Interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, incluyendo el equipo de ventas, atención a mostrador y gestión de proveedores, para asegurar un flujo de trabajo eficiente y una experiencia del cliente integral.
- Apoyo en Mostrador: Ocasionalmente, se podrá requerir apoyo en las labores de atención a mostrador, interactuando directamente con los clientes que visitan nuestras instalaciones.
- Visitas y Proveedores: Participar en visitas a clientes o proveedores según sea necesario para fortalecer relaciones comerciales y obtener información relevante del mercado.
Requisitos del Puesto:
- Educación: Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia: 1 año de experiencia previa en telemarketing o call center.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para persuadir y negociar de manera efectiva.
- Orientación al Cliente: Fuerte vocación de servicio y un genuino interés en satisfacer las necesidades de los clientes.
- Manejo de Herramientas: Familiaridad con el uso de computadoras y software básico. Se proporcionará capacitación en el uso de nuestro CRM.
Ofrecemos:
- Salario: $13,000 mensual fijo + Comisión 5% meta
- Prestaciones de ley
- Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 5:30 pm, y Sáb de 8 a 1:30
- Ubicación: Av. Zaragoza cerca Industrias, col. Nombre de Dios
Si eres una persona apasionada por las ventas, con excelentes habilidades de comunicación, ¡esta es tu oportunidad! Únete y sé parte de nuestro éxito.
¡Esperamos tu postulación!